宿泊者情報登録

予約情報 / Booking Information

ご予約と同時にお送りしているメッセージに記載しておりますので、ご参照ください。
Please refer to the message sent with your reservation for this information.

代表者情報 / Primary

宿泊者情報入力 / Guest Information

入力済み宿泊者 / Added Guests

個人情報の取扱いについて

株式会社Good Space（以下「当社」といいます。）は、当社が運営または運営管理する宿泊施設をご利用いただくお客様の個人情報について、個人情報保護法その他の関係法令を遵守し、以下のとおり適切に取り扱います。

1．取得する個人情報

当社は、宿泊施設のご利用に際して、以下の情報を取得する場合があります。

• 氏名
• 住所
• 職業
• 電話番号その他の連絡先
• 宿泊日、宿泊人数等の宿泊情報
• 本人確認に必要な情報
• 身分証明書またはパスポート等の画像・記載情報
• 国籍、旅券番号その他法令上必要となる情報
• その他、宿泊施設の適正な運営および法令遵守のために必要な情報

2．利用目的

取得した個人情報は、以下の目的に限り利用いたします。

• 住宅宿泊管理業務、旅館業法その他の関係法令に基づく宿泊者名簿の作成および保存
• 宿泊者名簿に記載された情報の正確性を確認するための本人確認
• 宿泊予約および宿泊サービスの提供・管理
• チェックイン、チェックアウトその他宿泊に関するご案内
• お客様からのお問い合わせへの対応
• 施設内で事故、トラブル、緊急事態等が発生した場合の対応
• 行政機関その他法令に基づく照会・要請への対応
• その他、上記の目的を達成するために必要な業務

取得した個人情報を、上記の目的と関係のない営業活動等に無断で利用することはありません。

3．宿泊者名簿および本人確認について

当社では、旅館業法その他の関係法令および管轄行政機関の指導等に基づき、宿泊者名簿の作成および宿泊者ご本人であることの確認を行っております。

そのため、住所や電話番号等をご入力いただいた場合であっても、本人確認のため、必要に応じて運転免許証、マイナンバーカード、パスポートその他の公的な身分証明書の提示または確認をお願いする場合があります。

なお、本人確認のために取得した情報は、本ポリシーに定める利用目的の範囲内でのみ取り扱います。

4．個人情報の保存

宿泊者名簿については、法令に基づき、作成の日から3年間保存します。

その他の個人情報については、利用目的の達成に必要な期間または法令等により保存が求められる期間に限り保管し、保存の必要がなくなった情報については、適切な方法により削除または廃棄します。

5．個人情報の管理

当社は、お客様からお預かりした個人情報について、漏えい、紛失、不正アクセス、改ざん等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

また、個人情報を取り扱う従業者および業務委託先についても、適切な管理・監督を行います。

6．第三者への提供

当社は、以下の場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者へ提供することはありません。

• 法令に基づく場合
• 警察、消防、保健所その他の行政機関から法令に基づく照会・要請を受けた場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、ご本人の同意を得ることが困難な場合
• 個人情報保護法その他の法令により認められる場合

7．外部サービス・業務委託について

宿泊予約、宿泊者情報の登録、本人確認、施設運営等のため、当社が利用する予約サイト、宿泊管理システムその他の外部サービスまたは業務委託先に対し、必要な範囲で個人情報を取り扱わせる場合があります。

この場合、当社は個人情報が適切に取り扱われるよう、必要な管理・監督を行います。

8．個人情報に関するお問い合わせ

個人情報の取扱いに関するご質問、ご相談、開示等のお申し出については、下記までお問い合わせください。

株式会社Good Space
個人情報管理責任者：株式会社Good Space
お問い合わせ先：https://good-space.jp/contact

制定日：2026年9月18日